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在COVID-19危机期间打击假货

凯伦·加德纳29日- 5月- 2020年

在全国范围内，COVID-19病毒的传播对美国人的日常生活和经济的基本功能造成了巨大破坏。作为遏制病毒传播的努力的一部分，人们被命令呆在家里，非必要的企业被关闭，数万亿美元的联邦资源被部署用于支持关键服务;对于数百万老年居民和已有疾病的人来说，即使是去杂货店或药店也会带来极大的风险。

鉴于持续的社交距离，随着美国人转向互联网购买食品杂货、药品、玩具和婴儿用品等商品，网上交易的比例急剧上升。2019冠状病毒病(COVID-19)导致人们大规模转向网上购买，这增加了销售假冒、劣质甚至根本不存在的商品和服务的风险。

为了防止假冒产品进入市场，并确保消费者的信心，品牌所有者可以利用先进的防伪认证功能，为供应链参与者、电子商务网站、执法人员和消费者提供一种有效的方法来区分真假产品。

根据来自Adobe Analytics的数据该公司监测着美国前100家零售商中80家的电子商务交易。自疫情爆发以来，网上购买感冒、咳嗽和流感产品的数量增长了近200%，而同期购买不易腐烂食品的数量增长了近70%。随着网上交易量的急剧增长，消费者对他们在网上购买的商品的真实性越来越警惕;研究调查发现，“68%的美国消费者担心，由于疫情大流行，网上可能会销售更多假冒或劣质产品。”

公众对网购商品真伪的担忧并非空穴来风;国土安全部(Department of Homeland Security)最近报告称，在2005年至2016年期间，国际上交易的假冒商品价值增长了154%，从2000亿美元增至5090亿美元，这主要是受到电子商务增长的推动。

个人、家庭和社区已经在努力应对COVID-19对公共卫生构成的生存威胁——随着越来越多的商业活动转移到网上，在不知不觉中购买假冒商品的行为激增，只会加剧公共卫生风险。此外，在线购买量增加带来的挑战因当前大流行对全球供应链的广泛破坏而进一步复杂化。但是，现有的确保“高风险”产品(如药物、电子产品和婴儿配方奶粉)安全的模式为官员和零售商提供了有用的框架，以保护公共卫生，并在COVID-19背景下确保消费者信心。

今天，尖端的物理安全产品——包括防伪、防篡改的封条和标签，以及其他明显的安全功能——既提供了宝贵的品牌保护机会，又有助于识别合法产品和假冒产品。在当今的市场上，尤其是对药品、食品和医疗用品等产品而言，由于COVID-19的影响，这些产品的在线需求越来越大，安全问题不能成为事后才考虑的问题。

随着越来越多的商业活动转移到网上，生产转向满足需求，品牌所有者、制造商、零售商和政府官员应将实物产品安全置于其规划和生产工作的中心。安全产品标识(在单位层面)与公开安全特性的公众教育相结合，可以提高整个产品供应链的透明度，并为客户和最终用户建立信心，使他们手中持有的产品是安全可靠的。

COVID-19大流行已经极大地重塑了我们的社区和我们的国家，包括对商业运作方式的深刻影响。在公共健康和安全至关重要的时刻，政府官员和企业必须认识到，可以通过在线市场轻松购买和分销的假冒商品构成的额外威胁。利用现有安全框架——以及最先进的公开安全功能——保护公众健康并确保消费者信心，必须成为我们在面对COVID-19时如何适应迅速变化的全球市场的核心要素。