给消费者认证工具“并不总是明智”

消费者可以使用更多的技术工具,而非以前可以使用,并且一些品牌所有者希望授权术语来验证购买。

这是一个好主意吗?并不总是说新的白皮书来自身份验证专业保证。除了数据表明消费者实际上不是很可能扫描包装或产品代码 - 最常见的身份验证手段 - 这种互动“将品牌所有者引导到未知水域”,“它说。

“随着消费者认证,营销和法律需要面对假阳性或更危险,假阴性的潜在品牌影响,”根据该文件。虚假的积极风险丧失客户和损坏的声誉,而责任的影响是假阴性的影响 - 特别是如果物品具有健康或安全影响 - 可能是非常严重的。

因此,消费者认证应该被视为品牌保护的最后一系列防护,当然不应该从其他努力中转移资源,如支持供应链安全。更重要的是 - 它说 - 是在实时使用检查员样本和测试产品,以实时识别供应链中的弱点,例如使用隐蔽安全标记和谨慎读取器设备。

“谈话应该是如何通过训练有素的检查员进行更多抽样,然后在假冒伪造的情况下,在将消费者放置风险之前,”纸张结束

“如果消费者是令人勇敢的扫描产品并质疑产品的真实性,那么品牌所有者已经丢失了。”


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