亚马逊的贝索斯告诉国会:“我们对假货做了很多工作”

亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯在美国国会听证会上为该公司在其网站上取缔假货的行动进行了辩护。

国会议员亨利·约翰逊(民主党-乔治亚州)在听证会上表示,亚马逊“表现得好像它对第三方卖家在其平台上销售的假货不负有责任”,并补充说:“我们听说亚马逊让品牌商承担监督亚马逊网站的负担和成本,尽管亚马逊在其网站上销售假货时赚钱。”

他指出,这家电商巨头超过一半的销售额来自第三方卖家,他质问亚马逊为什么不“更积极地”解决这个问题。贝佐斯回应称,假货是一个“祸害”,是一个“无法帮助我们赢得客户信任的问题”,但他辩称:“我们做了很多工作来防止假货。”

他说,亚马逊雇佣了1000多名员工专门处理这个问题,并在打击假货的系统上投入了“数亿美元”。

约翰逊再次追问贝索斯,为什么亚马逊不负责将假货从其平台上清除,并提到有报道称,亚马逊正在利用假货“向卖家施压,让他们满足亚马逊的要求”。

他举了Pop Sockets的例子。Pop Sockets是一种可固定的、可定制的手机握把,在过去几年变得非常流行,它声称亚马逊自己也在销售假货。

Pop Sockets声称,在报告这一问题时,只有在该公司承诺花200万美元做广告后,亚马逊才采取行动,停止向山寨产品转移销售。

贝佐斯回应说:“如果这些都是事实……那是不可接受的。”他承诺会调查此事。

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在这场长达5个小时的激烈听证会上,亚马逊和其他科技公司——Facebook、谷歌和苹果——受到了代表们一系列话题的指责,核心主题是滥用垄断地位。

伊利诺伊州民主党众议员简·沙考斯基在推特上评论了这一交流,指出贝佐斯曾呼吁国会打击网上假货,并补充说:“我非常同意,这就是为什么我推出了告知消费者行为上周。”

她接着表示,亚马逊似乎在游说反对该法案,该法案将强制任何允许第三方卖家(包括亚马逊、eBay和阿里巴巴等)认证“大批量卖家”身份的在线零售平台。

本月早些时候,亚马逊该公司表示,从9月1日起,美国的卖家将不能匿名经营,规定企业或个人必须将其姓名和地址公布在其网站上。

今年2月,唐纳德·特朗普总统签署了一项行政命令旨在防止海外假冒产品通过在线零售网站卖给美国公民。

订单在某一天交货谅解备忘录该声明承诺打击在平台上销售的假冒商品。


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