随着圣诞节的临近,越来越多的人被假货所欺骗

一份最新报告显示,随着越来越多的网上消费者成为假货的受害者,造假者正变得越来越狡猾。

根据MarkMonitor在线晴雨表在全球网上购物方面,31%的消费者曾在不知情的情况下购买过假货,这一比例比去年增加了35%,反映出网上行为的上升趋势。

这一结果出炉之际,正值消费者在众多购物人群中抢购最后一批圣诞礼物警告由当局防范购买假货。几个品牌,如机器人手指在圣诞节前夕,许多玩具已经成为仿冒品的目标。

在MarkMonitor调查的受访者中,有一半的人说这种事只发生过一次,而34%的人说这种事发生过两到三次。11%的人表示,他们曾被骗买过三到五次假货,5%的人表示自己曾被骗买过五次以上。

事实上,该报告 - 从英国,美国和几个欧洲国家调查了近3500名消费者 - 发现45%的购物者担心无意地购买仿商品,对儿童购买假货有63%特别感到不安。

六十一百分民表示,他们担心通过社交媒体职位的链接被欺骗,而55%的人则为有偿广告和51%的搜索结果链接。智能手机应用程序和在线市场也分别在44%和40%的受访者中提出了闹钟。

然而,这是在网上购物越来越流行的情况下发生的——近一半的受访者是在网上购物,而不是在杂货店;市场调研公司MarkMonitor发现,英国人在网上购物的信心也较去年上升了三分之一。

“这些调查结果表明了假冒问题的规模:是的,购物者更加了解威胁,但他们继续被伪造者欺骗。报告称,这可能表明网络罪犯在其方法中变得更加复杂,使其更加困难,“报告称。“随着网络罪犯变得更加复杂,在涉及到他们的安全方面,在线购物者需要充分通知和警惕。鉴于在线购物的日益普及,这将保持重要。“

MarkMonitor发现,在无意中购买的仿冒品中,服装是最受欢迎的(32%),其次是电子产品和数码产品(26%),香水和化妆品(20%)。

人们发现,购买假货的渠道多种多样,排名前三的是:网上市场(42%);在搜索结果中找到的链接(15%);还有社交媒体(10%)。MarkMonitor指出,具有讽刺意味的是,这三个渠道是消费者感觉最安全的渠道。

品牌“应该做得更多”

不过,调查显示,86%的消费者认为,品牌应该采取更多措施,保护消费者不买仿冒品。

研究结果显示,消费者行为在购买假货时会对品牌产生影响:在不情愿购买假货的受访者中,44%的人表示他们会通知家人和朋友有关该品牌的信息,四分之一的人干脆不再购买该品牌,超过五分之一(22%)的人说他们对这个品牌的印象变差了。

“互联网使网络犯罪分子和造假者更容易利用消费者,为他们提供了宣传和销售假货的渠道和手段,使消费者和品牌都处于危险之中。”对于购物者来说,这意味着在网上购物时要保持警惕。对于一个品牌来说,这意味着有一个全面和持续的品牌保护策略来保护自己和消费者。”

报告全文可在此浏览:www.markmonitor.com/counterfeiting-concerns-barometer


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