去年,四分之一的英国消费者购买了假货

一份新的报告称,在过去的12个月里,超过四分之一(26%)的英国消费者曾在网上购物时被骗买过假冒产品。

调查在线品牌保护公司Incopro的调查还发现,在购买了假货并向网上市场举报的人中,只有不到一半(41%)的人得到了退款。不出所料,66%的受访者因此对某个品牌失去了信任。

报告称:“每年网上信用卡消费的价值估计为1540亿英镑(约2000亿美元),经合组织(OECD)估计进口商品中有760亿英镑是假冒或盗版的,这一假冒商品爆炸给消费者和品牌带来的财务成本不可低估。”

独立民调机构萨皮奥研究公司(Sapio Research)的调查结果还显示,五分之一(22%)的受访消费者表示,在过去12个月里,他们因为购买假冒产品而损失了100至500英镑。

inopro说,似乎最年轻的人在购买假冒商品时受到的打击最大。结果表明,18到24岁的年轻人最容易在网上被假冒商品欺骗,25%的人仅在过去12个月里就因假冒商品损失了100到249英镑。

调查结果还清楚地表明,相当大比例的英国消费者(四分之一)在过去一年中有意购买了假冒商品,“强化了这样一个观点,即假冒商品现在如此普遍,以至于消费者正变得习惯这个概念。”

健康和安全风险

令人担忧的是,9%的消费者报告称,他们因在网上购买假冒商品而受伤或遭受健康问题。

“从导致受伤的假训练员、在撞击时未能爆炸的安全气囊、危险的替代药物、可能含有防冻液或清洁液并导致昏迷、视力模糊、短期失明甚至在极端情况下死亡的假冒伏特加,一直到自行车头盔受到最轻微的冲击就会碎裂——英国消费者经常购买的许多假冒产品可能是极其危险的,”Incopro说。


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