调查显示，多达一半的品牌销售被网上假货所损失

一项调查显示，近75%的品牌因网上销售假冒商品而蒙受了损失，尽管这一比例与去年相比有所改善。

这项由在线品牌保护公司MarkMonitor开展的调查显示，随着越来越多的假货在网上销售，品牌的销售受到了冲击，调查结果为我们提供了对在线假货市场现状的洞察。

在最近的MarkMonitor年度春季研讨会(Annual Spring Symposium)上，150名企业高管接受了调查，其中42%的企业高管表示，他们的销售额损失高达10%，而23%的企业高管认为，受影响的收入损失在11%至50%之间。

尽管调查结果描绘了一幅不那么乐观的市场图景，但2017年的调查结果实际上比前一年有所改善。2016年，86%的品牌受到了山寨产品的影响，39%的品牌表示，他们因此损失了11%至50%的销售额。

MarkMonitor营销传播高级总监克里斯·贾米森(Chrissie Jamieson)表示，很明显，在杜绝假冒产品和保护品牌方面，仍需要做更多的工作。她说:“虽然今年的数据比2016年研讨会的发现有所改善，但很明显，在保护自己和客户免受假冒商品造成的经济影响方面，品牌仍有很多工作要做。”“有很多方法可以有效地减轻假冒威胁，现在的问题是帮助品牌将这些措施落实到位。”

随着消费者越来越多地涌向互联网购物，造假者利用更广泛的目标受众和漏洞匿名销售假货，被抓住和起诉的风险有限。

根据欧洲刑警组织3月份的一份报告，网上销售假货的活动正在蓬勃发展。报告称:“几乎所有非法商品现在都在网上交易，要么在专门的犯罪网络市场上交易，要么利用其他合法的在线平台进行交易。”“网上出售的商品数量和新产品上市的频率表明，网上非法商品交易正在蓬勃发展，而且非常活跃。”

与此同时，另一家网络品牌保护公司NetNames去年的一份报告称，网上购买的产品中有六分之一是假货，而欧盟查获的假货中有三分之一与互联网分销渠道有关。

有趣的是，MarkMonitor的调查发现，与销售损失相比，品牌更关心在线假冒产品对声誉的损害。65%的受访者表示，声誉受损是假货业务中最重要的因素，26%的受访者表示担心收入损失。

事实上，各大品牌有理由担心。MarkMonitor去年年底对消费者进行的一项调查显示，近80%的受访者认为，品牌声誉正受到网络犯罪的威胁，尤其是在假冒品牌、欺骗消费者提供个人和财务信息的情况下。

然而，MarkMonitor表示，从最近的调查中得出的一个积极因素是，人们越来越意识到全面的在线品牌保护策略的重要性。62%的受访者认为，这些战略需要涵盖互联网的各个方面，包括在线市场、网站、社交媒体和移动应用程序。这一比例较去年的调查有所上升，当时59%的受访者指出有必要制定在线品牌保护战略。

然而，人们对暗网——万维网中允许匿名的“隐藏”部分——作为一种新兴的伪造趋势的认识仍然很低。61%的受访者表示，他们不了解或只是部分了解暗网是什么，54%的人不确定暗网是否影响了他们的品牌。

贾米森说:“暗网相关问题的调查结果表明，有必要提高人们对暗网的广泛认识，了解暗网到底是什么，以及它如何在财务和声誉上损害品牌。”

她补充说:“假冒威胁持续存在，不断演变，因此，如果企业想要成功地保护自己，就需要采取积极主动的措施。”这就是为什么采用强有力的品牌保护策略，预测并整合最新的趋势和威胁，与以往一样重要。”