尽管有假冒投诉,但宠物药仍然在亚马逊上销售

三种基于氢化可的松的宠物药物已从亚马逊上撤下销售,此前这些产品的制造商确认它们是假冒产品。

宠物王品牌公司在一份声明中表示,他们被告知,亚马逊向消费者出售了假冒的Zymox产品,这些产品“不是宠物王品牌公司生产的,也不是直接供应给亚马逊的”。

该公司表示,它正在与亚马逊“密切合作”,以了解这家在线零售巨头“怎么会犯这个错误”——因为亚马逊不是宠物王任何产品的授权经销商。

该公司还表示,亚马逊已经撤下了虚假商品,并向出售了违规产品的客户退款,这些都是用于保持宠物耳朵健康、缓解瘙痒和其他炎症症状的耳疗。

然而,在撰写本文时,亚马逊网站上仍有34个Zymox产品的列表在线——至少当该网站从英国访问时——来自不同的卖家。其中一份清单还被标记为亚马逊畅销书。

目前宠物王品牌识别出的三款假冒产品为:

- ZYMOX耳液与1%氢化可的松,1.25 fl oz

- ZYMOX耳部加耳溶液与1%氢化可的松,1.25 fl oz

- ZYMOX酶耳溶液0.5%氢化可的松,1.25 fl oz

这家总部位于伊利诺伊州韦斯特蒙特的公司在一份声明中表示:“宠物王品牌能够通过其质量和安全执法项目发现假冒产品。”

它还在测试一些已被识别的假冒产品,以确定其内容,以便向那些可能购买和使用假冒产品的人提供更多信息。

与此同时,它指出,“还有许多其他未经授权的网上来源无法保证消费者收到的是正宗的美国制造的产品。”


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