当发现假冒产品时，人们应该“相信自己的直觉”

一项研究表明，人们在判断一件产品是假冒还是真品时，应该相信自己的直觉，尤其是如果他们是该领域的专家。

来自美国莱斯大学、乔治梅森大学和波士顿学院的研究人员试图确定哪些任务有助于直觉决策，并在一项研究中观察大学生如何有效地区分真假名牌手提包。

研究人员根据每位参与者拥有的Coach和路易威登(Louis Vuitton)手袋的总数来评估参与者的专业知识，并确定拥有三个以上的人在这项研究中就是“专家”。

共有239名男女大学生被要求根据视觉而不是触摸来判断蔻驰和路易威登手袋的真伪——无论是全新的还是稍微用过的。该团队故意挑选假手袋，尽可能地与正品设计师的同类手袋相似。

研究人员在《组织行为与人类决策过程》(Organizational Behavior and Human Decision Processes)杂志上发表了他们的研究成果。研究人员将参与者分为直觉组和分析组。

直觉组有5秒钟的时间看每个手袋，并被告知完全根据第一印象做出决定，而分析组则被告知忽略任何第一印象或直觉，根据观察和分析做出决定。

在开始这项任务之前，分析组的参与者有两分钟的时间来列出他们要寻找的特征来判断给定的手袋是真假，比如材质、针脚和颜色。这组人有30秒的时间对每个袋子做出决定。

直觉被证明比分析更有效——至少对那些被认为是专家的人来说是这样。对于那些依赖于分析条件的人来说，事先拥有名牌手袋似乎并不会带来任何优势。

“在某些情况下，分析程序可能会阻碍直觉的好处，并阻止专家识别或追求其他明显的解决方案，”作者说，尽管他们指出这取决于所涉及任务的性质。

研究报告的主要撰写者、莱斯大学琼斯商学院管理学助理教授埃里克·戴恩评论说:“那些可以通过预定步骤解决的任务，如数学问题，并不像结构较简单的任务那样有利于直观决策。”


什么时候我应该相信自己的直觉?将领域的专业知识与直观的决策效率联系起来(全文需注册)。


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